現在、SNSでの「いいね」やフォローの増加、ポスティングなど、さまざまな手法を試していますが、思うような成果が得られていません。
売上向上のために効果的だった具体的な方法やアドバイスがあれば知りたいです。
(ココナッツ|飲食店|従業員6〜10名|大分県)
#100投稿チャレンジ #52/100
A52:回答
売上を伸ばすためにやるべきことは、「売れる仕組みを作る」 こと。SNSでいいね回りとかフォローとか、ポスティングとか、細かい作業に時間を割くのもいいけど、それって本質的な「売れる仕組み」になってる?
成果が出ないのは、やってることが「単なる作業」になっていて、売上につながる「構造」になってないからかもしれない。例えば、以下のポイントを見直してみるといい。
1. そもそも商品・サービスに魅力があるか?
いいね回りとかフォローとか、SNSで頑張っても、肝心の商品やサービス自体に魅力がなかったら売れないよね。まずは「これが本当に売れるものなのか?」を客観的に分析する。
- 競合と比べて優位性があるか?
- ターゲットにとって「今すぐ欲しい」と思わせるものか?
- リピーターを生む仕組みがあるか?
「良いものを作ったら売れる」って思ってる人が多いけど、それだけじゃダメで、「買いたくなるように見せる」 ことが超重要。
2. 売れる動線を作れているか?
SNSでフォロー増やしたり、ポスティングしたりしてるけど、その後の「導線」 ちゃんと考えてる?
- SNS → LP(ランディングページ) → 購入 みたいな流れになってる?
- 広告や投稿で「買いたい!」と思わせる設計になってる?
- 購入までのハードルを下げてる?(無料体験・割引・特典など)
3. 一発で売ろうとしてないか?
売上を伸ばすには、顧客のライフタイムバリュー(LTV) を上げるのがカギ。つまり、「1回売って終わり」じゃなくて、何度も買ってもらう仕組み を作ること。
- サブスク型にできないか?
- リピート購入のインセンティブを作れないか?(ポイント・会員制度・アップセル)
- 顧客のデータを取って、適切なタイミングでアプローチできるか?
4. マーケティングの優先順位をつける
SNSでの「いいね回り」とか「フォロー」って、ぶっちゃけ効率悪いよ。時間は有限だから、もっと「伸びる施策」 に集中すべき。
例えば、
- 広告を打つ(ターゲットを精査して、しっかりPDCA回す)
- 口コミを爆発させる(インフルエンサーや紹介制度)
- 既存客の満足度を上げてリピートを促す
ポスティングも「どこに配るか?」を間違えると無駄。本当に買いそうな人に届けてるか? を再確認したほうがいい。
5. 一番大事なのは「スピード」
売上が伸びる会社は、試行錯誤のスピードがめちゃくちゃ速い。1つの施策に時間をかけすぎるより、「とりあえず試して、ダメなら次!」 って感じでどんどん回すのが大事。
例えば、
- 今のやり方で1ヶ月やってダメなら、次の方法を試す
- 売れる兆しが見えた施策にはリソースを集中投下する
- データをしっかり分析して、感覚じゃなく論理的に動く
売上を伸ばすには、「仕組み」を作ること
単発の作業(いいね回り・ポスティング)を続けるんじゃなくて、もっと「どうすれば自動的に売れる流れができるか?」を考えたほうがいい。
「これやってるけど成果が出ない」って悩むより、
- 「何が足りないのか?」
- 「どこを改善すれば売上につながるのか?」
って視点で見直すと、やるべきことが見えてくるはず。
まずは、売れる仕組みを作るために「商品の魅力」「売れる導線」「マーケティング戦略」の3つを徹底的に見直してみるといいよ。
さらに、具体的には?
大分の飲食店なら、「圧倒的に選ばれる理由」 を作るのが最優先。
正直、飲食店はどこにでもあるし、競争も激しい。普通にSNS運用したり、ポスティングしたりしても、埋もれて終わる。だから、「わざわざ行きたくなる理由」 を作らないとダメ。
1. 「この店に行きたい!」と思わせる魅力を作る
- 名物メニューを作る → 大分で「この店といえばコレ!」ってなる名物があるか?
- 強烈なコンセプトを持つ → 例えば、「大分で一番◯◯な店」と言える特徴があるか?
- ストーリーを持たせる → 店のこだわり、オーナーの想いを打ち出して差別化する
→ 「普通に美味しい店」じゃ誰も来ない。唯一無二の価値を作ること!
2. 売上の柱を増やす(単価 × 来店頻度 × 新規客)
売上を伸ばすには、「単価 × 来店頻度 × 新規客数」 の3つを上げるしかない。
2-1. 単価アップの戦略
- セット販売・コースメニューを強化(単品よりお得に見せる)
- プレミアムメニューを用意する(高単価な限定メニューを作る)
- 飲み放題・食べ放題を工夫する(原価率を計算しつつ、客単価を引き上げる)
2-2. 来店頻度アップの戦略
- リピーター向け特典を作る(LINEクーポン、スタンプカード、限定メニュー)
- 店のSNSで「また来たくなる投稿」をする(常連客の投稿をシェア、裏メニュー発表)
- 曜日・時間帯ごとのイベントを設ける(平日限定の特典、常連向けの特別営業)
2-3. 新規客を増やす戦略
- ターゲットを明確にする(「20代女性向け」「家族連れ向け」「ビジネスマン向け」など)
- Googleマップ・食べログ・Instagramを徹底活用(検索される動線を作る)
- インフルエンサーや地元メディアを活用(無料でバズらせる方法を考える)
3. 「人を呼ぶ仕組み」を作る
SNSやポスティングをただやるんじゃなく、「人が人を呼ぶ仕組み」 を作らないと意味がない。
- Instagramで「映えるメニュー」や「店の裏側」を発信 → 口コミを生む
- LINE登録でクーポン or 裏メニューを提供 → リピートを生む
- Googleマップの口コミを増やす施策 → 新規客を呼ぶ(レビュー特典など)
- お客さんが写真を撮りたくなる仕掛けを作る → SNSで拡散させる
4. 「売れる導線」を整える
大分みたいな地方都市では、「お店のことを知ってもらう導線」が超重要。
- Googleマップで「近くの飲食店」と検索されたときに上位表示されるか?
- Instagramで「#大分ランチ」「#大分グルメ」で検索したら出てくるか?
- 口コミサイトの評価を意識してるか?(食べログ、ホットペッパー、Rettyなど)
- 予約のしやすさを改善してるか?(ネット予約、DM予約、電話対応の簡略化)
5. 最速で検証&改善する
飲食店はPDCAのスピードが命。特に新しい施策は「とりあえずやってみて、反応を見て改善する」が大事。
- 新メニューを出す → SNSでテスト → 売れ行きを見てブラッシュアップ
- プロモーション施策を試す → 反応が悪ければ即変更
- 口コミやレビューを分析 → 改善点をすぐ反映する
結論:ただ宣伝するんじゃなく、「行きたくなる理由」を作れ
ポスティングやSNS運用も大事だけど、それ以前に「この店に行く価値がある」と思われないと、何をやっても無駄。
- 他にはない強烈な特徴を作る
- 単価・来店頻度・新規客を伸ばす戦略を実行する
- 人を呼ぶ仕組みを作って、勝手に宣伝される状態にする
大分で飲食店を伸ばしたいなら、「ただの飲食店」じゃなく、「この店じゃないとダメ!」って思わせる仕掛けを作るしかない。
今やってる施策が「本当に売上につながるのか?」を冷静に見直して、仕組みを整えるところからやってみて!
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